NOCH EINIGE JAHRE WÜRDE ICH ÜBER DEN URSPRUNG DES NAMENS EINES DER FÜHRENDEN IMMOBILIENUNTERNEHMEN IN DUBAI-KREATIVEN KONZEPTEN SIND. Aber nach einem Treffen mit Ana Nova, Immobilienberatern, zu verstehen, dass die kreativen oder kreative Herangehensweise an die Arbeit aller Mitglieder dieser Gruppe und zeigt, hat er nicht nur in der Entwicklung und Umsetzung von Immobilienprojekten, sondern auch in dem Ansatz des Unternehmens, seine Kunden und zu rendern DIENSTLEISTUNGEN.
Ana, bitte erzählen Sie uns, welche neuen Arten von Dienstleistungen Creative Concepts seinen Kunden anbieten wird und warum es derzeit einen solchen Bedarf für deren Bereitstellung gibt.
Zusätzlich zu allen Immobiliendienstleistungen, die wir in der Vergangenheit erfolgreich für unsere Kunden erbracht haben und auch heute noch erbringen, bieten wir jetzt neue Arten von Dienstleistungen an. Ich muss sofort sagen, dass alle Details zu unseren Innovationen auf der Website von Creative Concepts sowohl in englischer als auch in russischer Sprache zu finden sind. Warum führen wir jetzt neue Dienste ein? Wir sehen, dass mit solchen Fortschritten in Dubai mit seinen Wachstums- und Entwicklungsraten immer mehr Menschen sich Sorgen um rechtliche und alltägliche Probleme in Bezug auf ihr Leben in den VAE machen.
Es geht um rechtliche Unterstützung, verstehe ich das richtig?
Ja und nicht nur über sie. Wir arbeiten mit professionellen Anwälten zusammen, die alle unsere Mandanten in bestimmten wichtigen Fragen umfassend unterstützen. Zum Beispiel ziehen heute immer mehr Menschen nach Dubai, um dort ihren ständigen Wohnsitz zu haben. Der Umzug ist in der Regel mit vielen Formalitäten verbunden. Die erste und wichtigste Frage, die von einer Person, die Immobilien in den Emiraten gekauft hat, gelöst werden muss, ist die Registrierung eines in den VAE ansässigen Investorenvisums für sich und seine Familienmitglieder. Wenn eine Person kein Englisch spricht und dieses Land für sie völlig neu ist, werden unsere Berater zu Hilfe kommen, die alle Verpflichtungen zur Erlangung von Visa, Krankenversicherung und anderen Dokumenten auf sich nehmen. Natürlich gegen Gebühr, denn jeder weiß, dass dieser Vorgang viel Zeit in Anspruch nimmt. Und für viele unserer Investoren ist Zeit teuer. Das heißt, wir bieten in der Tat die Dienste von PRO (PR-Beauftragter, der sich mit Visa und anderen Fragen in den Emiratsunternehmen befasst) und juristische Dienstleistungen in verschiedenen Regierungs- und anderen Strukturen an.
Was außer den Visa von Bewohnern der VAE?
Wir werden den GUS-Bürgern auch bei der Beschaffung lokaler Führerscheine behilflich sein. Sogar diejenigen, die in Dubai leben, wissen, dass es langwierig, teuer und ziemlich schwierig ist, Rechte zu bekommen. Wir können helfen, und der gesamte Prozess wird nicht länger als drei Wochen dauern. Darüber hinaus helfen wir bei der Vorbereitung der für die Zulassung von Kindern zu Schulen in Dubai erforderlichen Dokumente, leisten Unterstützung bei der Eröffnung von Bankkonten in den Vereinigten Arabischen Emiraten, reichen Unterlagen für die Bereitstellung von Hypothekenfinanzierungen für den Kauf von Immobilien ein und tragen im Auftrag des Käufers Immobilien im Land Department ein. Oft sind dies wund Punkte für viele Makler, die kein großes Personal haben. In der Tat sollte bei solchen Anfragen jedem Kunden ein eigener Agent zugewiesen werden, der sich mit dem gesamten Spektrum solcher Dienstleistungen befasst. Heute können wir diese Dienste problemlos bereitstellen. Wir haben Leute, die buchstäblich mit jedem Immobilienkäufer "babysitten".
Es stellt sich heraus, dass jede Familie eines russischsprachigen Investors und Käufers von Immobilien aus Russland und der GUS einen persönlichen Berater hinzuzieht, der bei allen inländischen Fragen hilft?
Genau. Wir weisen darauf hin, dass alle von uns angebotenen Dienstleistungen von professionellen Outsourcing-Unternehmen erbracht werden, die auf der Grundlage besonderer Vereinbarungen mit uns zusammenarbeiten. Wir sind von ihrer Kompetenz und Professionalität überzeugt. Jeder versteht, dass es einfach undenkbar ist, eine große Anzahl von Mitarbeitern in einem Unternehmen zu halten, die sich mit verschiedenen Themen auskennen.
Wenn viele Immobilienunternehmen Rechts- und Transaktionsunterstützung versprechen, greifen sie daher häufig auf professionelle Anwaltskanzleien zurück, da dies physisch sehr schwierig ist. Wir setzen auch Outsourcing ein, da alle neuen Dienstleistungen außerhalb unseres Kerngeschäfts liegen, aber wie die Praxis zeigt, sind sie nicht weniger gefragt als unser Hauptprodukt Emirate Real Estate.
Wir glauben, dass jeder sein Geschäft genau kennen sollte und daher nicht die Verantwortung anderer übernehmen sollte. Wir arbeiten einfach mit Spezialisten zusammen und leiten unsere Kunden zu ihnen.
Haben Sie bereits praktische Erfahrungen mit dieser Art der Unterstützung für Ihre Kunden oder ist dies erst in naher Zukunft der Fall?
Natürlich gibt es. Viele Dienstleistungen werden bereits von uns erbracht. Ich werde noch ein Beispiel geben. Heutzutage werden immer mehr Wohnimmobilien in Auftrag gegeben, und viele Immobilienkäufer sind mit der Qualität der Dekoration ihrer Wohnungen, Rohrleitungen usw. unzufrieden. Jemand mag das Layout nicht, jemand hat die Farbe der Wände. Wir bieten diesen Kunden die Dienste eines professionellen Innenarchitekten an, mit dem wir auch zusammenarbeiten.
Der Hauptvorteil besteht darin, dass wir nicht nur beim Umbau neuer Wohnungen helfen, sondern auch alle relevanten Genehmigungen für Sanierungs- und Reparaturarbeiten einholen, da in Dubai alle Immobilien, wie Sie wissen, mit einer vollständigen Fertigstellung in Auftrag gegeben werden. Und für alle nachfolgenden Planungsänderungen ist es notwendig, Genehmigungen in der Masse verschiedener und sehr schwerwiegender staatlicher Strukturen wie Jafza, Nakheel, Emaar usw. einzuholen. Wir schützen den Investor vor diesen Sorgen, angefangen bei der Erfassung und Zertifizierung der erforderlichen Dokumente bis hin zu einem vollständigen Paket von Reparatur- und Konstruktionsarbeiten. Natürlich sind unsere Dienstleistungen nicht kostenlos, aber für viele ist es viel einfacher und bequemer, die Tätigkeiten von Fachleuten zu bezahlen, als die Schwellenwerte von Dutzenden von Büros selbst zu bestimmen.
Und haben Sie viele Anwendungen für die Sanierung von Wohnungen?
Sehr viel. Menschen bekommen die Schlüssel zu Wohnungen und Villen zum Beispiel auf der "Palme". Dies ist eine Eliteunterkunft, und viele Eigentümer möchten die Fliesen auf dem Boden ändern, die Farbe der Wände neu streichen, einen Whirlpool oder eine große Duschkabine anstelle eines normalen Badezimmers aufstellen und so weiter. Diese Manipulationen können die Übertragung von Wänden und den Austausch von Rohren und anderen Arbeiten beinhalten. Sie können nicht einfach so hergestellt werden. Also wenden sich die Leute an Spezialisten. In diesem Fall bieten wir professionelle Innenarchitekten an, die nicht nur die gewünschte Farbe für Wände, Böden und Fenster auswählen können, sondern auch alle relevanten Dokumente für die Reparatur Ihres neuen Hauses vom Generalunternehmer erhalten.
Ist es nicht möglich, das Layout beim Kauf einer im Bau befindlichen Wohnung zu ändern?
In einigen Fällen ist es möglich, aber es hängt alles vom jeweiligen Bauträger und von der Bauphase ab, in der Sie Ihr Haus kaufen. Wenn der Entwickler zulässt, dass der Slice keine nicht unterstützten Wandpaneele installiert, werden diese nicht in Ihrer Wohnung installiert. Aber das ist alles individuell. Es handelt sich um fertige Projekte, die nach örtlichem Recht bereits mit Dekoration und sogar mit Küchenmöbeln und Haushaltsgeräten vermietet werden müssen. In diesen Fällen bieten wir Dienstleistungen an, um die Dekoration von Wohnungen gemäß Ihrem Budget, Ihren Ideen und Wünschen zu verbessern.
Sprechen alle in Ihrem Unternehmen tätigen Berater Russisch?
Ohne zu versagen. Und das ist eine starke Verbindung. Jetzt ist es sehr wichtig, unseren Kunden mitzuteilen, dass alle Informationen, die sie zum Leben in den VAE benötigen, in ihrer Muttersprache vorliegen. Menschen, die Immobilien gekauft haben und länger als drei Monate im Jahr in den Emiraten leben möchten, werden häufig mit der Tatsache konfrontiert, dass sie hier nicht viel verstehen, weil sie kein Englisch sprechen. Ich möchte betonen, dass alle unsere Berater, mit denen wir zusammenarbeiten, nicht nur Russisch, sondern auch Englisch und Arabisch sprechen.
Welche weiteren Fragen stellen Kunden Ihnen?
Immer öfter werden wir gebeten, Verträge mit Entwicklern ins Russische zu übersetzen. Tatsächlich rate ich Ihnen immer, sich an qualifizierte Anwälte und Rechtsübersetzer in Russland zu wenden, da hier die Unterzeichnung aller wichtigen Rechtsdokumente entweder auf Arabisch oder Englisch erfolgt. Bei Immobilien ist dies normalerweise Englisch. Übersetzer von Immobilienverträgen in anderen Sprachen stellen Entwickler in der Regel nicht zur Verfügung. Heute sprechen wir jedoch darüber, dass die Übersetzung ins Russische auf dem lokalen Markt über juristische Übersetzungsbüros möglich ist.
Alle oben genannten Dienstleistungen werden nur für diejenigen erbracht, die Eigentum über Creative Concepts erworben haben, oder für alle?
Jeder, der bereits Eigentum über Creative Concepts erworben hat oder erwerben möchte. Hierbei handelt es sich um zusätzliche Dienstleistungen, die nicht in direktem Zusammenhang mit unserer Tätigkeit als Immobilienunternehmen stehen. Es ist nur so, dass wir im Laufe unserer jahrelangen Arbeit mehr als einmal auf die Fragen unserer Kunden gestoßen sind, die Hilfe benötigten, und heute sind wir bereit, sie bereitzustellen. Wenn wir all das zusammenfassen, empfehlen wir unseren Kunden Fachleute aus verschiedenen Bereichen, die in der Lage sind, eine bestimmte Aufgabe schnell und effizient auszuführen.
Derzeit werden viele der oben genannten Dienstleistungen bereits erbracht. In Zukunft wird eine vollständige Liste der Dienstleistungen auf unserer Website veröffentlicht. Heute haben wir zum Beispiel eine Vereinbarung mit einem bekannten Tourismusunternehmen in Dubai unterzeichnet, das Immobilienbesichtigungen durchführen wird. Die Inspektion kann auf dem Wasserweg, auf dem Landweg und sogar in der Luft (per Hubschrauber) durchgeführt werden. An der Tour nehmen professionelle Makler und Berater teil, die alle Informationen über Immobilien in Dubai und neue Baugebiete besitzen und in der Lage sind, alle Fragen zu beantworten, an denen Kunden interessiert sind.
Darüber hinaus ist geplant, Inspektionsreisen nach Dubai für diejenigen durchzuführen, die bereits ihre Wahl getroffen haben und auf jeden Fall Immobilien in den VAE kaufen möchten. Für sie werden Visa geöffnet, Hotelunterkünfte zur Verfügung gestellt und Besichtigungstouren für Immobilien durchgeführt. Ich denke, solche Ausflüge werden gefragt sein, da sie helfen werden, sich in der Stadt umzusehen und ein wenig Ruhe zu gönnen. Viele Geschäftsleute, die geschäftlich in Dubai ankommen, wissen nicht, wohin sie sich wenden sollen, wenn sie Freizeit haben. Das Reisebüro, mit dem wir zusammenarbeiten, organisiert Wüstensafari-Reisen und andere Freizeitausflüge. Und dies sind nur einige der Arten von Diensten, die ich heute aussprechen kann. Danke für das Gespräch. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Glück und Ihren Kunden den Service, den sie verdienen.
